מדיניות פרטיות – אילנה יהב אימון אישי רב תחומי
תאריך עדכון אחרון: 01.12.2025
מטרת המדיניות
מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט כיצד אתר ilanacoach.co.il ("האתר") אוסף, משתמש, שומר ומגן על מידע אישי של משתמשי האתר, וזאת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ותיקון 13 לחוק. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע נאסף
מידע שמוסר המשתמש מרצונו
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
מידע הנאסף אוטומטית וכלי צד ג'
האתר עושה שימוש בכלי צד ג' אשר אוספים מידע התנהגותי וסטטיסטי על השימוש באתר, לרבות:
- Google Analytics
- Google Remarketing
- Facebook Pixel
- מערכת הדיוור "רב מסר"
מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, נתוני שימוש באתר, עמודים נצפים, זמן שהייה, כתובת IP, סוג הדפדפן וכדומה.
מטרות העיבוד והשימוש במידע
- חזרה לפניות גולשים הנשלחות דרך האתר
- שליחת ניוזלטר שיווקי בנושאי אימון והתפתחות אישית
- שיווק סדנאות, הרצאות ושירותי אימון אישיים
- שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת תכנים
Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר וספקי השירות החיצוניים עשויים להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך:
- איסוף נתונים סטטיסטיים ואנליטיים על דפוסי שימוש באתר
- התאמת תכנים והצגת פרסומות ממוקדות (Remarketing)
- שיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש
באפשרות המשתמש לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies או יתריע לפני שמירתם, אולם חסימה כזו עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע שנאסף באתר אינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט:
- ספקי השירות הטכניים הדרושים לתפעול האתר
- מערכת הדיוור "רב מסר" לצורך ניהול רשימות תפוצה ושליחת דיוור
לא תועבר אינפורמציה נוספת לצדדים שלישיים מעבר לנדרש לצורך מתן השירות, אלא אם כן קיימת חובה חוקית לעשות כן או בהסכמת המשתמש.
תקופת שמירת המידע
המידע יישמר במאגרי המידע של בעלת האתר:
- כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, כמפורט במדיניות זו
- או עד לקבלת בקשת מחיקה מפורשת מהמשתמש
- או בהתאם לכל הוראת דין המחייבת שמירה לתקופה ארוכה יותר
אבטחת מידע
האתר מפעיל אמצעי אבטחת מידע ונוקט באמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי, ובכלל זה:
- אחסון האתר בשרת מאובטח הממוקם בישראל
- שימוש בפרוטוקול SSL להצפנת המידע המועבר בין הדפדפן לשרת
- ניהול הרשאות גישה מוגבלות למידע על ידי גורמים מוסמכים בלבד
יחד עם זאת, על אף המאמצים, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע. המשתמש מודע לכך שקיימים סיכונים בשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים באינטרנט.
זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות למשתמש, בין היתר, הזכויות הבאות ביחס למידע האישי עליו:
- זכות לקבלת מידע על אודות קיום מאגר המידע ועל אופן השימוש במידע
- זכות לעיין במידע שנשמר עליו
- זכות לבקש תיקון מידע שאינו מלא, ברור או מעודכן
- זכות לבקש מחיקה של מידע, בכפוף להוראות הדין
- זכות להגביל שימושים מסוימים במידע
למימוש הזכויות ניתן לפנות כמפורט בסעיף "ממונה הגנת פרטיות" להלן.
דיוור שיווקי וזכות להסרה (Opt-Out)
הרשמה לניוזלטר והסכמה לקבלת דברי פרסומת נעשות מרצון חופשי של המשתמש ובהסכמתו, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982 ("חוק הספאם").
מה נשלח במסגרת הניוזלטר?
- עדכונים על סדנאות
- מידע על אימונים אישיים
- מידע על הרצאות ואירועים
- תכנים מקצועיים וטיפים בנושאי אימון והתפתחות אישית
כיצד ניתן להסיר את עצמכם מהדיוור?
המשתמש רשאי בכל עת לבטל את הסכמתו לקבלת דיוור שיווקי ואינו מחויב להישאר ברשימת התפוצה. ניתן לעשות זאת באחת מהדרכים הבאות:
- לחיצה על קישור "הסר" או "להסרה מרשימת התפוצה" המופיע בתחתית כל הודעת מייל
- שליחת בקשה להסרה בדואר אלקטרוני לכתובת: ilana@ilanacoach.co.il
- פנייה טלפונית למספר: 054-4659508
הסרה מהדיוור תבוצע בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.
ממונה הגנת פרטיות
לצורך פניות בנושאי פרטיות, שאלות על מדיניות זו, מימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות או בקשות להסרה, ניתן לפנות אל:
- שם הממונה: אילנה יהב
- דואר אלקטרוני: ilana@ilanacoach.co.il
- טלפון: 054-4659508
שינויים במדיניות הפרטיות
בעלת האתר רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר ונושאת את תאריך העדכון האחרון בראש המסמך. מומלץ לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים.